Stavangerfirmaet Turfpal lager software for alle som elsker gress. Eller plen, som vi liker å si. Kundene deres er fotballklubber, golfklubber og parkanlegg. Neetly har fått oppdraget med å forbedre brukervennligheten og da måtte Tor Inge og Ole-Jørn en UX-tur til UK for å brukerteste.
Det er ikke hver dag vi får gjennomføre brukertester i utlandet og vi var veldig spente på å få møte banemannskapet hos Premier League-klubben Brentford FC i West London. I tillegg skulle vi møte teamet som jobber for å holde Kong Charles royal gardens i toppform.
OK, så hva er greia med gress?
Turfpal er en programvare som hjelper gartnere, “groundsmen”, vaktmestere og andre som jobber med å sørge for at gressplener er i henhold til de strenge kravene idrettsverden stiller. Særlig fotballstadioner har utfordringer med dårlige lys- og vekstforhold, men golfklubber, offentlige og private parkanlegg bruker også tjenesten. Turfpal hjelper med å holde oversikt over maskiner, kunstige lysrigger, forbruksartikler som gjødsel og sprøytemidler, samt avanserte værmeldingstjenester. Både arbeidsfolkene og ledelsen bruker systemet for å organisere hverdagen sin og få kontroll.
Brukertesting
Alle UX-designere vet verdien av brukertesting. Hos Brentford FC fikk vi bruke et par timer sammen med teamet som har ansvaret for at Erling Braut Haaland og de andre superstjernene kommer til en suveren gressmatte når det er kamp på Gtech stadion. Tor Inge og Ole-Jørn hadde forberedt en enkel men effektiv brukertest og fikk virkelig diskusjonen i gang om hvordan det nye dashboardet kan være. Det er veldig dyktige folk som jobber med gress til toppidrett og resultatene fra testen kommer til å danne et solid grunnlag for designprosessen som starter nå.
Kostskole
Vi fikk dessverre ikke komme inn på Kensington-slottet som planlagt pga terrortrussel, men vi fikk et veldig fint alternativ da parksjefen på den fornemme privatskolen Whitgift sør for London ville ta imot oss. Skolen har hele 19 personer som jobber med idrettsanlegg og parker på skolen. Særlig talentfulle gutter i alderen 10 til 18 år bor og studerer her i vakre omgivelser, og siden skolen har et særlig fokus på sport ble brukertesten med “head groundsman” spennende og givende. På grunn av variasjonen og størrelsen er skolens behov mer avansert enn et stadion, selv om de ikke bruker lysrigger.
Nå starter den store og krevende jobben med å lage gode dashboard og menyer først og senere skal vi inn i selve løsningen og forbedre mer av de avanserte mulighetene Turfpal gir folka som virkelig bryr seg om gress…
Bryggerikaien 16
4014 Stavanger
NORWAY